日期:2011-12-15 11:03
有一個賣菜的阿姨,她每天來得晚,卻賣得最快。大家的菜都差不多,價錢也相差不多,顧客為什么喜歡找她買呢?筆者也是這位阿姨的忠實顧客,到農貿市場總會先上她的攤位看看。那位阿姨的顧客特別多,但她雖然很忙,卻總會跟每一個顧客打招呼。顧客付錢時,一毛兩毛她總會不收,稱好后、算好錢時,還會再往你的袋再加些菜。她和顧客有很多交流,問問你今天要吃什么菜,好像每個人都是她的老顧客。當她的菜賣得差不多時,你去光顧的話,她會說:沒什么好菜了,明天早點來吧。然后朝你笑笑,如此坦誠的態度怎會打不動顧客?其他商販剩下一些菜
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