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淺談保健品會上的推銷技巧

放大字體  縮小字體 發布日期:2011-04-01   瀏覽次數:149
保健品會現場,經常會有保健品銷售人員在拉著顧客侃侃而談,而顧客卻總是以懷疑的眼光看著他。其實,保健品不同于其他的產品,推銷保健品需要一些特殊的技巧。
保健品會現場,經常會有保健品銷售人員在拉著顧客侃侃而談,而顧客卻總是以懷疑的眼光看著他。其實,保健品不同于其他的產品,推銷保健品需要一些特殊的技巧。
首先要對保健品有一個恰當的理解和定位。保健品首先不是藥品。藥品是用來治療疾病的,保健食品不能直接用于治療疾病,但它是人體機理調節劑、營養補充劑怎樣推銷,能夠調理人的生理功能,可以用來進行輔助治療。如調節免疫力、改善視力、清咽利喉、改善睡眠,、改善營養性貧血,美容,改善胃腸道功能等對人的身體具有輔助的保護作用。藥品是針對于一定的病癥的,只有得了這個病的人才會產生購買;而保健品就不一樣了,它所對應的消費者群體更多,但又是一個未知的市場怎樣查詢保健品真假,消費者可買可不買。正因為如此,保健品會現場存在有很大彈性。這時候就要看你的銷售技巧了。
不管做什么產品保健品推銷手段,在參加保健品會前,每個銷售人員責無旁貸的一點就是一定要對自己推銷的產品的知識非常了解,這一點對于保健品當然也不例外:包括組成成分保健品推銷,功效,適用人群,服用方法,注意事項等等。
在顧客面前,要把自己定位到一個保健品顧問的角色怎樣開保健品店,學會察言觀色,在跟顧客的交談中了解顧客的需要和目的,估計消費能力,再決定是中檔產品先介紹,還是從高檔的,或低檔的介紹。重點介紹保健品的主要保健功能,制作工藝,安全程度,吸收效果,實惠度,為顧客提供最佳的保健品消費方案和售后服務。最好在保健品會現場就建立保健品顧客消費檔案記錄客戶的詳細情況,也可以以此作為客戶見證,銷售時更具可信度和說服力。
保健品會售后要及時用電話詢問對方使用情況,解答顧客在服用保健品過程中發生的問題并叮囑顧客正確堅持服用保健品。并和顧客保持聯系。對服用保健品后有顯著效果的顧客,你要告訴他鞏固效果再買一套。新客戶轉化為老客戶后,你更要對他做好服務,因為老客戶有“轉介紹’的重要作用。這對于保健品尤其重要,可以達到事半功倍的效果。
另外,誠實也是保健品銷售人員的必備技巧,一定不要忘了告誡消費者保健品是不可能代替藥物的,提醒那些靠藥物維持的患者,不要讓其配合藥物使用來增強治療的效果,否則后果自負。這樣以來消費者由于自己的失誤而造成的后果就不會怪罪到你頭上,以免影響你所所銷售的保健品的聲譽。
 
 
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