
美容院除皺失敗致毀容,患者成功索賠起因是除皺后左眼睜不開(kāi)了!
美容的目的是變漂亮,可王女士卻被美丑了。看著鏡中的自己,眼角皺紋在不斷增多,王女士決定找一家美容院去皺。在一家宣稱一針除皺的美容院花了800元打針。王女士說(shuō):“美容后的效果很不理想,左眼睜不開(kāi)了,面容也變丑了!本痛,王女士要求美容院退還手術(shù)費(fèi)用,并給她一定的精神賠償?擅廊菰喊沿(zé)任反推到王女士身上,說(shuō)她皮膚敏感導(dǎo)致去皺不理想。
在多次溝通無(wú)果的情況下,王女士向12315求助。12315工作人員調(diào)查后得知,王女士申訴的情況屬實(shí)。12315工作人員認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)規(guī)定或者與消費(fèi)者約定履行義務(wù)。消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。經(jīng)調(diào)解,美容院愿意給王女士退還全部手術(shù)費(fèi)和3400元的精神補(bǔ)償。
美容投訴每年都呈上升趨勢(shì)!
遼寧省工商局12315投訴舉報(bào)中心資料顯示,近幾年,美容方面投訴呈上升趨勢(shì)。“服務(wù)水平不高,質(zhì)量難以保證。”工作人員解釋說(shuō),一些美容院在未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的情況下,擅自開(kāi)展醫(yī)療美容執(zhí)業(yè)行為。一些美容機(jī)構(gòu)發(fā)布嚴(yán)重失實(shí)的虛假?gòu)V告,夸大美容產(chǎn)品或服務(wù)的效果,并通過(guò)出售打折的預(yù)付卡和買贈(zèng)等促銷方式,提供不符合國(guó)家衛(wèi)生、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
經(jīng)典整形咨詢中心小編寄語(yǔ):整形不是一件小事,所以在選擇手術(shù)時(shí)一定要選擇正規(guī)的整形醫(yī)院進(jìn)行手術(shù),這樣才能保證好的手術(shù)效果以及你的安全。