澳門人來珠海整容疑變毀容 提出50萬的賠償！

　　記者昨日從市司法局獲悉，近日，市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)收到患者李某（化名）特意從澳門親自送來的“珠澳比鄰心連心、為民調(diào)解一家親”的錦旗，以表達(dá)對(duì)市醫(yī)調(diào)委悉心調(diào)解糾紛的感激。

　　據(jù)了解，今年1月3日，澳門籍患者李某來到珠海市醫(yī)調(diào)委。從患者自述中得知：其因臉部整形到珠海某醫(yī)院治療，術(shù)前醫(yī)生告知僅需2-3天可恢復(fù)，但從手術(shù)至今已1個(gè)多月未有好轉(zhuǎn)。李某認(rèn)為此次“美容變毀容”，提出了50萬的賠償訴求。 接報(bào)后，調(diào)解員積極與醫(yī)院聯(lián)系。院方表示現(xiàn)在是恢復(fù)期，不接受任何形式的賠償要求，也稱患者曾三番五次嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)院正常秩序。經(jīng)過調(diào)解員的耐心解釋，醫(yī)患雙方同意以兩個(gè)月為恢復(fù)觀察期后再行調(diào)解。此間，調(diào)解員對(duì)案情進(jìn)行了仔細(xì)的梳理和分析，積極收集相關(guān)病歷資料。 經(jīng)過查閱相關(guān)資料和反復(fù)咨詢專家后，調(diào)解員認(rèn)識(shí)到醫(yī)患雙方在此糾紛上均存在過錯(cuò)。院方未盡充分告知義務(wù)、術(shù)后效果較預(yù)期不足；患方對(duì)整形期望值過高、還在恢復(fù)期便急于治療創(chuàng)口而四處投醫(yī)用藥，反而影響了傷口愈合。經(jīng)認(rèn)真研究，調(diào)解員決定采用“背對(duì)背”的調(diào)解方式分別做雙方的工作。 在接下來的兩個(gè)月時(shí)間里，調(diào)解員多次與醫(yī)患雙方通過電話、簡訊的方式進(jìn)行充分溝通。3月9日，雙方約定第一次正式面對(duì)面調(diào)解。在調(diào)解過程中，院方承認(rèn)己方在治療方面的確存在一定問題，表示愿意賠償患者一定金額。李某聽后，對(duì)院方提出的賠償金額不滿。第一次面對(duì)面調(diào)解因雙方分歧過大不歡而散。不久后，調(diào)解員接到醫(yī)院的電話，稱李某正在醫(yī)院討說法，調(diào)解員遂趕到現(xiàn)場，組織雙方進(jìn)行第二次面對(duì)面調(diào)解。在調(diào)解員耐心的安撫和勸說下，李某表示愿意保持冷靜態(tài)度，積極配合調(diào)解工作。接著，調(diào)解員從情、理、法等多角度，分別指出了雙方在此糾紛上各自存在的問題。經(jīng)過調(diào)解員3個(gè)多小時(shí)的“擺事實(shí)，講道理”，雙方的心結(jié)得以解開，李某同意接受院方提出的賠償方案，雙方一致達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

　　小編寄語：很多愛美的朋友們也加入了整形美容的行列，但是盡管整形已經(jīng)被大多數(shù)人所認(rèn)可，但是還是要選擇正規(guī)專業(yè)的醫(yī)院進(jìn)行�！緛碓矗褐榻�晚報(bào)】