面對激烈的市場競爭，和專業展會的提升與發展，作為展覽會的組織者，能否做好參展商的服務工作，維系好與參展商的客戶關系，是展會提升、發展的重要因素。那么，做到成功辦展有哪些關鍵因素呢？
必須差異化經營和創新
“展會層出不窮，但很快又銷聲匿跡，其失敗的主要原因是"同質化"嚴重，盲目辦展，以及缺乏專業性。”中華全國工商業聯合會美容化妝品業商會會長、廣東博環美國際展覽有限公司董事總經理馬婭根據廣州美博會的成功經驗提出，會展企業要敢于走別人未走過的路，做別人未做過的事：“在充分做好市場調研的基礎上，以堅定的姿態和心態，走自己的路，決不能半途而廢。同時，要具有前瞻性眼光，懂得因應大環境，做加法或減法，勇于創新。”據悉，廣州美博會1989年創辦之初規模只有1000多平方米，發展至今，已成為展覽規模接近10萬平方米的亞洲第一、全球第二美容展。
針對現時會展業普遍存在的重復辦展、盲目辦展、只重眼前效益、缺乏長遠考慮等問題，朱裕倫也提出，“差異化、國際化、規范化”是辦展成功的關鍵要素。
王登云則認為，正確選擇辦展項目是成功的首要條件：“要進行差異化競爭，特別是面對已經"非常熱鬧"的展會項目，更需要差異化，如鴻威的上海路燈展，目標市場是戶外照明產業。”今年，鴻威公司成功舉辦了廣州首個游艇展。“雖然目前游艇產業還處于起步階段，甚至只是萌芽階段，但我們看好這個產業。”王登云說
對于展會如何定位，馬婭如此支招：“城市環境也非常重要，這是一個展覽成功的先決條件。城市的定位不同，分工也不一樣，要根據不同城市的不同文化來進行展覽策劃。從國內來看，北京是政治文化中心，在北京辦文化氣氛較強的展會成功率較高；上海是潮流先鋒地，更適合舉辦展示性潮流發布、會議、會展等活動；廣州是對外貿易的窗口，因此，辦展功能更側重于交易。”
總之，獲得參展商的長期合作關系，品牌力量的提升都是對成功辦展的最好詮釋。
