第七屆中國會展經濟國際合作論壇為馮培喜舉行了一個告別酒會，這或許是馮培喜最后一次作為杜塞爾多夫展覽(中國)有限公司行政總裁出席展覽界盛事。
今年，馮培喜即將退休，這也預示著他將告別奮戰多年的展覽業運營舞臺，面對記者，馮培喜帶著一貫的專業精神，對會展業目前的現狀做了解讀。
傳統展會面臨挑戰
傳統展會本身類似一種硬媒體，這也是傳統展會本身的優勢所在。但近年來，很多B2B企業開始涉足展覽實體，通過開展B2B業務，他們掌握了大量買家和供應商數據。通過日常的業務，他們又與互聯網業和印刷業保持了緊密聯系。也就是說，這類B2B企業同時擁有了軟硬兩種媒體。面對B2B企業進入展會業，傳統展會企業所擁有的優勢日漸削弱。
馮培喜稱，他很早就注意到了上述問題。B2B企業往往能夠直接與用戶面對面，一旦參與到展會行業，這些企業本身已經擁有專業觀眾和參展商方面的優勢，而且，這樣的優勢是經過很多年培育起來的。
在馮培喜看來，盡管B2B企業加入會展業會有一定的優勢，但做B2B和做會展畢竟“不是一碼事”。所以，二者合作將是更好的方法。
“舉個例子，我們在做的國際塑料橡膠展，辦這個展會，我們就采取了與網站合作的方式。在這個展會背后，一個非常強大的網站24小時不間斷提供沒有界限的全方位信息。這些信息包含在塑料行業需要知道的幾乎所有信息，例如，價格變動、并購收購和供銷等信息。我們的網站合作伙伴有一個很大的團隊專門收集上述信息，如果沒有與這家網站合作，作為一家展覽公司，我們單獨收集這些信息將變得十分困難。這不是簡單的資金問題，還需要一支長期培養的團隊。這幾乎相當于從一門生意改行做另一門生意。”馮培喜說。
馮培喜強調，與其他貿易平臺相比，展會是惟一可以讓人進行面對面交流的平臺，同時也是買賣雙方相互建立信任的手段之一，這是其他媒體不能替代的。需要強調的是，展會本身是一個硬媒體，這是實體展會特有的功能。B2B網絡平臺的優勢是可以提供全天候24小時的全方位咨詢服務，這是實體展會無法比擬的。這也給實體展會帶來了挑戰，如果買家越來越信任虛擬平臺，那么，這些B2B企業所舉辦的實體展會將有可能越來越有優勢。
不可否認的是，隨著網絡平臺逐步完善，信息交流需求比較高的行業展會受到一定沖擊，如近年來消失的電子信息展會等。不只是互聯網，任何采購方式的改變，都可能改變實體展會這個平臺。
軟硬媒體趨向結合
馮培喜建議，傳統的會展企業應該收購一些軟媒體。“像我們的合作伙伴香港雅式集團，本身就是集出版、網絡、展覽于一身的企業，軟硬媒體的結合是展會未來發展的趨勢。”馮培喜說。
馮培喜還提醒，軟媒體介入展會，要加強市場研究環節。這就像是企業生產產品必須做好產品研發。做展會就要先在市場研究上加大投入。
馮培喜用自己的實際經驗舉例子，他說：“我自己感受比較深的是，投入展覽行業以前，我本身是做旅游的。其實，很多人都是從旅游業進入展覽這一塊的。早期，不少旅行社代理一些展會，帶一些客戶到國外去參展。在帶客戶區參展的過程中，還可以賣旅游產品，收取傭金。這曾經是個很不錯的生意。可是，慢慢你會發現，僅僅這樣做，是不夠的。因為要代理展會的話，就需要對展會進行研究，了解展會相關行業的需求、對展會進行推廣。所以，我后來成立了世界展貿顧問有限公司，組建專門的團隊來對這個領域進行研究。”
馮培喜稱，如果軟媒體想進入硬媒體部分，最關鍵的是需要另外一個團隊。這個團隊要提供銷售服務、現場管理等。這是做軟媒體的團隊不能兼顧的。特別是現場管理部分，需要的是專業和經驗，不能一蹴而就。
“這就是軟媒體，如果需要進入硬媒體，就需要有人、有專業的團隊來做這個生意。”馮培喜說。
對于展覽集團來講，收購一些軟媒體是一個非常好的提升競爭力的方法。依靠與軟媒體合作，展覽公司能夠獲得需要掌握的買家資源。掌握了軟媒體，就掌握了買家在哪里。此外，如果展覽公司自己組建一個團隊來做軟媒體，“可以做，但是中間存在著很多專業性的問題，會走很多彎路”。
國內辦展由競到合
杜塞爾多夫展覽從2001年成立上海公司，到今年正好10年。
馮培喜介紹，公司剛開始開拓市場時，曾遇到過地方保護主義的問題。但相對來講，現在的情況好了很多。“現在，從中央到地方政府，都傾向于合作。隨著合作的項目越來越多，各地政府也逐漸體會到，在某些專業領域，確實需要引進一些有經驗的展覽公司來做。大家各自發揮自身的長處，利益共享，未來的合作就會越來越順暢。”馮培喜說。
回憶過去的10年，馮培喜感慨萬千，他自稱經歷過的事情實在太多。幾乎每一個展會都可以說是打拼出來的。開始的時候，覺得特別辛苦。前3年，與合作伙伴之間彼此不能互信，互相猜忌，一度經歷了痛苦的3年。之后，雙方通過不斷磨合，逐漸消除了猜忌，直到現在，“關系特別好”。
馮培喜談起中國拓展時說：“現在，我們正在和合作伙伴討論更大的融合，我們稱其為全球戰略合作聯盟，這是一個新的方向。這預示著我們的合作不局限在中國，我們的合作還要走出去。”
