在一些大中城市,多種集商品展示、交易和經濟技術合作等功能為一體,并具備信息咨詢、投資融資和商務服務等配套功能在內的綜合性展覽展銷和經濟博覽紛紛出現,城市之間爭奪會展資源、市場和服務的競爭十分激烈。中部六省輪流坐莊的中博會,就是個很好的例子。第二屆中博會,將是鄭州市歷年來舉辦的規格最高、規模最大、影響最廣的綜合性投資貿易盛會。
雖然展會機遇難得,但如何使中博會及類似展會發揮出最大價值,鄭州以及同類城市應該做得更多。
1、提高會展競爭力
城市競爭力和會展競爭力的關系怎樣?應該說,城市競爭力是一個綜合競爭力,會展競爭力是城市一個重要產業的競爭力。首先,會展是城市所有產業中一個關鍵的環節,如果把所有的部門都放進一個產業里來看,每一個產業、每一個企業都要有宣傳,都要有展覽,所以所有的產業都要有會展環節。那么,會展作為一個產業鏈中高附加值的環節,就能為各個產業帶來巨大的利潤和財富。另外,會展產業競爭力包括兩大部分,一是會展的整體競爭力,一是會展的環境競爭力。影響會展環境的基本要素有:辦展條件、城市產業基礎、城市自然條件、社會環境等。會展環境與城市競爭力的意義在于,對企業來說,有利于其了解相關城市的綜合環境,有利于會展企業或者其他企業形成正確的選址和投資決策,為企業創造最大化的利潤;對政府決策者來說,有利于城市了解自己在全球區域和國家的城市體系中的地位,它的機遇、危險,優勢、劣勢,同時也有利于了解它的競爭對手,還有利于城市的決策者把握影響會展以及城市發展的關鍵環節、關鍵要素,同時還可以借鑒城市發展的經驗,汲取城市發展的教訓,以及其他城市發展的經驗和教訓,制定正確的城市發展競爭戰略。所以,會展的競爭力來自于城市的競爭力,而城市的競爭力,并非一朝一夕之功。
2、學會城市營銷
會展功能與城市營銷有著較強的一致性,會展經濟對城市營銷產生強有力的效應。為進一步提升城市地位與形象,在會展活動中要圍繞城市營銷的目標,強化城市功能。為此,在鄭州會展活動中要做到以下幾點:首先是統一定位與形象。一個城市會展經濟的定位準確與否,是培育品牌會展的關鍵所在,它決定著一個城市的會展經濟能否做大做強和城市形象的塑造。而城市營銷也必須通過全面經營活動和社會活動來突出城市形象,因此,會展定位服從于城市定位,才有利于城市營銷作用的充分發揮。
如1999的世界博覽會,四季如春的昆明找準了自己優越的自然氣候條件和所承辦展會的結合點,成功走出了一條資源文化“搭臺”、會展“唱戲”的路子,既發揮了昆明的自然和社會資源優勢,又突出了展會的特色。政府除了要確立城市定位,還要并制定長遠發展規劃,創造良好的會展環境,提供優質的會展條件。香港展覽業的崛起,香港政府功不可沒。為了鼓勵更多香港中小企業通過參加展覽活動走向海外市場,香港貿發局從2001年4月起,參展收費降低3%~20%。再如上海市,當初借APEC東風,展開了新中國成立以來規模最大的一次“城市整容”活動,進一步提升了上海的城市形象。
3、宣傳與包裝
會展是服務業中的特殊產品,它也需要宣傳和包裝,才能在會展市場中更具有競爭力。會展經濟的定位與形象一旦確定,就得讓社會各界更多的人士、更多的單位、更多的機構了解,從而產生參展的愿望。因此,廣泛借助各種新聞媒體,對城市形象和會展形象以及各個會展的籌備、組織等活動進行全方位、協調一致的宣傳與報道,是對八方客商和游客產生強大吸引力的前提。新聞媒體的大力宣傳、報道是提升城市形象的重要手段,也是擴大會展經濟影響力和感染力的手段。昆明舉辦民族服裝服飾博覽會時,雖然云南少數民族眾多,服裝服飾多樣,但只有云南省的物品顯然不能代表全國。昆明市通過新聞媒介廣泛宣傳造勢,對各地產生了吸引力,許多外地的博物館、廠商、收藏愛好者紛紛前來,很快便匯集了各類服裝服飾3000多套、15000多件。可見,只有宣傳和包裝城市,才能有效找到對會展經濟的包裝和宣傳的立足點和突破口,才能樹立會展品牌,擴大會展影響力和感染力,壯大都市會展經濟的聲勢,擴大會展經濟發展的規模。
4、整合營銷
會展整合營銷,是整合營銷理念在會展中的應用。它要求一個城市的會展在強調營銷同時,還要求整個城市相關部門各個方面的工作向著同一目標運作、共同努力。首先,作為會展的組織者,要樹立市場營銷的觀念,轉變和摒除落后的政府主導市場的觀念,會展中應統一協調資源,加強對會展企業的服務、管理與指導,使相關主體利益實現最大化。其次,作為市場主體的展覽企業,要明確參展目的,加強對參展人員的培訓,對參展物品的選擇與管理,以市場需求為導向,使參觀的消費者滿意。
第三,作為會展的相關部門,如廣告設計、策劃裝飾、旅行社、審計、律師等會展中介機構以及酒店交通、通信、金融、景點等服務企業,應為會展做好充分的準備,提供優質、個性化的配套服務體系。總之,在加強會展經濟的功能時必須做到全民動員,發揮社會各界的力量,真正實現會展的整合營銷。











