華毅東方展覽服務有限公司北京公司多年來致力于展覽服務品牌化、專業化的發展道路。堅持以誠信服務為原則,突出品牌化;堅持以人才素質培養為目標,突出專業化。華毅東方是1997年5月成立的一家以專業性國際展覽服務為主要業務的企業。經過5年的不斷發展壯大,相繼成立了華毅東方香港公司、華毅東方上海公司。
堅持以誠信服務為原則,突出品牌化
華毅東方自成立之日起,就以“誠信廣交朋友,真心對待客戶”為原則,不斷擴大市場占有率,并與很多國內大公司和國際跨國公司交上朋友,與這些國內外知大企業合作使華毅東方贏得了良好的聲譽,專業服務水平也得到了明顯的提高。
采訪時記者看到,在總經理辦公室陳列著一排排獎和將牌,這些獎杯牌在某種意上體現了華毅東方不同尋常的發展道路,使記者對華毅東方有了更加深刻的了解。
與一般展覽公司不同的是:華毅東方還專門設有主場部,每年承建大型的展會主場搭建40場以上,其中像中國國際服裝博覽會、中國國際制冷展覽會、北京分析測試儀器學術報告及展覽會、中國國際工程機械展覽會和中國國際電梯展覽等都是每屆都保持合作。做主場一向是展覽服務企業實力的象征,要求承建公司具有一定規模和展個儲備。而正是華毅東方長期以來堅持走專業化、品牌化的發展思路,使他們贏得了這個榮譽。
現在展覽服務行業還處于初級發展階段,沒有統一的行業管理規范和施工標準,因此大的主辦商和參展商在考量一家展覽公司做過多少展覽,做過多少平方米的展位,做過多少工程,客戶滿意度是多少,這些硬指標就是實實在在的業績,這也給華毅東方這樣扎扎實實服務于展覽行業的公司以展現自己實力的機會。在光輝在歷程——建國50周年成就展上,積淀深厚的華毅東方一口氣承建了9個部委和青海省的展臺設計,并得到了這些單位的肯定。
面對這些成績,公司領導層表示:“我們只想扎扎實實作好‘華毅東方’這個品牌,不斷提高公司的設計能力和員工素質,努力為客戶服好務,在展覽行業做出自己的特色。”由于是新興的行業,所以不管在平時的培訓中,還是在公司組織赴國外的實戰鍛煉中,華毅東方總是以培養高級人才為重點,“以人為本”是華毅東方,也是整個行業的需要。現在人人都在呼吁行業規范,華毅東方就是要在不斷苦練內功的同時,以自身的實力和規范華的操作促進整個行業的健康發展。
堅持以員工素質培養為目標,突出專業化
這些年,華毅東方企業實力的快速增強,很大程度上得益于在人才上功夫。目前,華毅東方客戶服務人員80%以上是大學以上學歷,華毅東方對于外語的要求與外資企業對外語的要求一樣,這就在對國際客戶的服務上有了最基礎最實在的內功,也為專業服務提供了保證。在設計師的團隊中,高級設計師占35%以下,中級設計師點40%,華毅東方能在眾多的投標中保持較高的中標率說明這個團隊的實力。
公司領導層強調,其實對華毅東方來說,今后的競爭更多的是公司自己對自己的挑戰,強身健體,不斷提高公司的綜合實力,包括加強管事,尤其是提高現場服務人員的素質,加大員工培訓力度,補充更多能力強、外語好的新成員,設計人員要有不斷創新的意識,講求精益求精。
同時,中國加入WTO后,必將給展覽企業帶來更多的機遇與挑戰,加強與國際同行的合作,多向他們學習先進的管理經驗和設計技術,“師夷長技以制夷”成為必然的選擇。如現在公司與德國一家公司建立了互動協作關系。外國展覽公司在制作上多是提高半年就制定出計劃,詳細繪出施工圖,然后按計劃一步步開展。而我們的傳統習慣則不然,多是一周時間甚至三四天功會就要求完成這些工作,而這里的施工圖多是效果圖,局部細化的數據還沒有出來就開始施工了。發達國家的這些成熟經驗,是值得中國展覽業界同仁學習的,華毅東方已經在做這方面的工作了。
面對未來展覽業企業不斷增加、競爭必將更加激烈這一趨勢,華毅東方將繼續堅持誠信、服務原則,以客戶的需求作為公司的目標,加大對現有人才培養的力度,同時不斷引進高素質人才,實施人才策略。使華毅東方的品牌扎根于中國展覽界,并走向國際化。
堅持以誠信服務為原則,突出品牌化
華毅東方自成立之日起,就以“誠信廣交朋友,真心對待客戶”為原則,不斷擴大市場占有率,并與很多國內大公司和國際跨國公司交上朋友,與這些國內外知大企業合作使華毅東方贏得了良好的聲譽,專業服務水平也得到了明顯的提高。
采訪時記者看到,在總經理辦公室陳列著一排排獎和將牌,這些獎杯牌在某種意上體現了華毅東方不同尋常的發展道路,使記者對華毅東方有了更加深刻的了解。
與一般展覽公司不同的是:華毅東方還專門設有主場部,每年承建大型的展會主場搭建40場以上,其中像中國國際服裝博覽會、中國國際制冷展覽會、北京分析測試儀器學術報告及展覽會、中國國際工程機械展覽會和中國國際電梯展覽等都是每屆都保持合作。做主場一向是展覽服務企業實力的象征,要求承建公司具有一定規模和展個儲備。而正是華毅東方長期以來堅持走專業化、品牌化的發展思路,使他們贏得了這個榮譽。
現在展覽服務行業還處于初級發展階段,沒有統一的行業管理規范和施工標準,因此大的主辦商和參展商在考量一家展覽公司做過多少展覽,做過多少平方米的展位,做過多少工程,客戶滿意度是多少,這些硬指標就是實實在在的業績,這也給華毅東方這樣扎扎實實服務于展覽行業的公司以展現自己實力的機會。在光輝在歷程——建國50周年成就展上,積淀深厚的華毅東方一口氣承建了9個部委和青海省的展臺設計,并得到了這些單位的肯定。
面對這些成績,公司領導層表示:“我們只想扎扎實實作好‘華毅東方’這個品牌,不斷提高公司的設計能力和員工素質,努力為客戶服好務,在展覽行業做出自己的特色。”由于是新興的行業,所以不管在平時的培訓中,還是在公司組織赴國外的實戰鍛煉中,華毅東方總是以培養高級人才為重點,“以人為本”是華毅東方,也是整個行業的需要。現在人人都在呼吁行業規范,華毅東方就是要在不斷苦練內功的同時,以自身的實力和規范華的操作促進整個行業的健康發展。
堅持以員工素質培養為目標,突出專業化
這些年,華毅東方企業實力的快速增強,很大程度上得益于在人才上功夫。目前,華毅東方客戶服務人員80%以上是大學以上學歷,華毅東方對于外語的要求與外資企業對外語的要求一樣,這就在對國際客戶的服務上有了最基礎最實在的內功,也為專業服務提供了保證。在設計師的團隊中,高級設計師占35%以下,中級設計師點40%,華毅東方能在眾多的投標中保持較高的中標率說明這個團隊的實力。
公司領導層強調,其實對華毅東方來說,今后的競爭更多的是公司自己對自己的挑戰,強身健體,不斷提高公司的綜合實力,包括加強管事,尤其是提高現場服務人員的素質,加大員工培訓力度,補充更多能力強、外語好的新成員,設計人員要有不斷創新的意識,講求精益求精。
同時,中國加入WTO后,必將給展覽企業帶來更多的機遇與挑戰,加強與國際同行的合作,多向他們學習先進的管理經驗和設計技術,“師夷長技以制夷”成為必然的選擇。如現在公司與德國一家公司建立了互動協作關系。外國展覽公司在制作上多是提高半年就制定出計劃,詳細繪出施工圖,然后按計劃一步步開展。而我們的傳統習慣則不然,多是一周時間甚至三四天功會就要求完成這些工作,而這里的施工圖多是效果圖,局部細化的數據還沒有出來就開始施工了。發達國家的這些成熟經驗,是值得中國展覽業界同仁學習的,華毅東方已經在做這方面的工作了。
面對未來展覽業企業不斷增加、競爭必將更加激烈這一趨勢,華毅東方將繼續堅持誠信、服務原則,以客戶的需求作為公司的目標,加大對現有人才培養的力度,同時不斷引進高素質人才,實施人才策略。使華毅東方的品牌扎根于中國展覽界,并走向國際化。











